Para ter sucesso nesta função, o profissional deve ter profundo conhecimento de todos os procedimentos assistenciais e administrativos de suas unidades de gestão, da descrição de processos, criação e gerenciamento de escalas de plantão, comunicação com os médicos à criação do orçamento.
O profissional deverá usar suas habilidades de organização, gestão de conflitos e liderança para supervisionar funcionários e garantir a conformidade com as políticas e com os regulamentos.
O profissional também será responsável por garantir que as operações do hospital sejam executadas sem problemas.
Responsabilidades
Supervisionar diariamente as operações administrativas e/ou assistenciais de suas áreas
Desenvolver e implementar políticas efetivas para todos os procedimentos operacionais de suas áreas
Gerenciar as escalas de trabalho
Supervisionar a organização dos registros médicos e de funcionários
Monitorar o desempenho administrativo da equipe de profissionais
Treinar novos funcionários nas políticas, instruções normativas, processos e demais normativas da instituição
Garantir a compra e o armazenamento de suprimentos médicos e materiais de escritório
Esclarecer dúvidas dos médicos, enfermeiros e da equipe de profissionais de saúde
Gerenciar os processos e protocolos de suas áreas de gestão
Realizar análise crítica dos indicadores e monitoramentos dos processos de gestão e reportar a alta gestão conforme determinado
Garantir a notificação de falhas de processos e eventos ocorridos na instituição
Gerenciar as falhas de processo, notificações de evento e demais processos de gestão da qualidade de seu setor
Atuar de forma proativa nas falhas de processos, eventos adversos e oportunidades de melhoria, garantindo o cumprimento das ações corretivas e de melhoria propostas
Resolver problemas assistenciais e administrativos da sua área de gestão
Desenvolver o Plano de Trabalho ao início de cada ano
Emitir o relatório dos processos cumpridos, o resultado dos monitoramentos e melhorias efetivadas ao final de cada ano
Atuar de acordo com o processo de qualidade e segurança instituído
Monitorar os gastos e sugerir alternativas com boa relação custo-benefício
Gerenciar orçamentos trimestrais e anuais
Manter-se atualizado sobre os regulamentos da área da saúde
Gerenciar os resultados das comissões hospitalares
Realizar reuniões de equipe de forma sistematizada
Corrigir, propor e acompanhar as melhorias dos processos de suas áreas
Garantir de forma proativa o cumprimento dos projetos estratégicos e a satisfação do cliente
Requisitos
Experiência comprovada de trabalho com gestão em saúde
Conhecimento da terminologia médica e do setor hospitalar
Experiência prática com sistemas de bancos de dados, prontuário eletrônico, Power point e Excel
Conhecimento sólido dos procedimentos e regulamentos da área da saúde
Conhecimento básico de contabilidade
Familiaridade com transcrições médicas
Excelentes habilidades organizacional e de gerenciamento de tempo
Capacidade de supervisionar e treinar membros da equipe
Aptidão para resolver problemas
Estamos a sua disposição!
Dra. Rubia Martins
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