Descrição do Cargo:
Orientar e supervisionar os colaboradores e processos do setor sob sua gestão
Principais Atividades: Orientar e coordenar os colaboradores quanto aos procedimentos vigentes dos respectivos setores sob sua responsabilidade;
Acompanhar diariamente os processos, atendimento dos colaboradores e demais rotinas que se fizerem necessárias para o bom andamento dos setores;
Coordenar o controle da entrada e saída das Declarações de Óbito;
Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas, férias bem como realizar as rotinas pertinentes a administração dos profissionais sob sua responsabilidade;
Elaborar e Implantar Instruções de Trabalho e fluxogramas referentes ao seu setor;
Participar das reuniões sempre que for convidada ou convocada;
Informar com antecedência a equipe as datas de reuniões e/ou treinamentos, a fim de que todos participem;
Manter atualizado as atas das reuniões;
Exigir dos colaboradores sob sua supervisão que cumpram as normas estabelecidas, conforme sua categoria profissional e área de atuação;
Convocar e presidir reuniões periódicas com a equipe, sempre que forem necessárias;
Participar da elaboração, análise e validação dos indicadores de qualidade sobre os serviços;
Analisar os processos que envolvem o setor sob sua responsabilidade, com o intuito de melhorar o desenvolvimento do trabalho, bem como buscar a excelência nos serviços prestados;
Realizar atividades administrativas pertinentes ao setor;
Elaborar, planejar e participar de programas de desenvolvimento profissional e educação continuada da equipe sob sua responsabilidade;
Cumprir e fazer cumprir políticas, normas, Manual de Gestão Hospitalar;
Supervisionar a atuação da equipe sob sua responsabilidade, garantindo um ambiente adequado para o trabalho e que todas as informações pertinentes ao setor sejam transmitidas e todas as normas sejam cumpridas;
Garantir a notificação de falhas de processos e eventos ocorridos na instituição
Coordenar as correções das falhas de processo, notificações de evento e demais processos de gestão da qualidade de seu setor
Atuar de forma proativa nas falhas de processos, eventos adversos e oportunidades de melhoria, garantindo o cumprimento das ações corretivas e de melhoria propostas
Resolver problemas assistenciais e administrativos da sua área de gestão
Desenvolver o Plano de Trabalho ao início de cada ano
Emitir o relatório dos processos cumpridos, o resultado dos monitoramentos e melhorias efetivadas ao final de cada ano
Atuar de acordo com o processo de qualidade e segurança instituído
Reportar ao superior imediato as falhas de processos, eventos adversos e oportunidades de melhoria realizadas e as não cumpridas conforme cronograma institucional
Acompanhar a manutenção preventiva e corretiva junto a engenharia clínica
Acompanhar a finalização das ordens de serviço junto a manutenção
Executar outras tarefas correlatas à área
Veja também as atividades básicas de outros lideres hospitalares.
Estamos à disposição, entre em contato!
Dra. Rubia Martins
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